Gestionar productos
🧠Contexto
Los productos representan los elementos tarifarios que componen sus etapas y, por lo tanto, sus ofertas de viaje. Pueden ser, por ejemplo, una cena en un restaurante, un guía por 4 horas, una habitación doble en un hotel, una tasa turística, un vuelo o gastos de reserva de visitas.
Cada producto está vinculado a un proveedor y configurado según un método de cálculo específico (por participante, por niño, por adulto, tarifa fija, etc.). También es posible definir tarifas por período.
Los productos constituyen la base de la presupuestación automática de las ofertas. Una vez creados y asociados a etapas, permiten calcular automáticamente el presupuesto de las ofertas y ahorrar un tiempo considerable al crear nuevas propuestas para sus clientes.
🎯 Objetivo
Crear y configurar productos (alojamiento, vuelos, traslados, actividades, comidas, guías, etc.) para asociarlos a las etapas y permitir la presupuestación automática de las ofertas según el número de participantes y las fechas de viaje.
🧭 ¿Dónde encontrar esta funcionalidad?
Para crear, modificar o eliminar productos, acceda a la pestaña Productos, disponible en la sección Catálogo del menú.
Si la pestaña Productos no aparece, significa que no dispone de los permisos necesarios para gestionar productos. En ese caso, contacte con una persona de su equipo que tenga permisos de administrador para que pueda ajustar sus autorizaciones.
🛠️ Paso a paso
Voici les éSiga estos pasos para crear o modificar un producto:
- Abra la pestaña Productos en la sección Catálogo del menú.
- Haga clic en Nuevo producto o seleccione un producto existente.
- Complete o modifique la información del producto:
- Proveedor: quién proporciona el producto
- Destino
- Actividad (si corresponde)
- Nombre interno: nombre mostrado en Caladeo y utilizado en las búsquedas
- Nombre público: nombre mostrado en las ofertas para los clientes
- Tipo de producto: utilizado principalmente para los filtros
- Tipo de cantidad: permite calcular el total del producto según el número de adultos, niños, etc.
- Comentario: información interna útil durante la creación de ofertas
- Guarde los cambios.
Una vez creado el producto, deberá añadir períodos tarifarios para definir los precios del producto según las diferentes fechas.
- Haga clic en Añadir un período tarifario.
- Complete la información del período:
- Nombre
- Intervalo de fechas
- Precio de compra
- Precio de venta
- Guarde el período tarifario.
💡 Puede crear tantos períodos tarifarios como sea necesario para un mismo producto.
⚠️ A tener en cuenta
- Un producto solo puede estar asociado a un proveedor. Si un mismo producto es ofrecido por varios proveedores, se recomienda crear varios productos similares.
- El campo Comentario permite añadir información interna clara y rápida (por ejemplo: horarios de apertura de un museo). Esta información solo es visible en Caladeo y no aparece en las ofertas para clientes.
- Es fundamental seleccionar el tipo de cantidad correcto para evitar errores en la presupuestación automática de las ofertas.