Gestionar productos

Contexto

Los productos representan los elementos tarifarios que componen sus pasos y, por lo tanto, sus ofertas de viaje. Por ejemplo, pueden ser una cena en un restaurante, un guía durante 4 horas, una habitación doble en un hotel, una tasa de estancia, un vuelo o honorarios de reserva de visitas.

Cada producto está vinculado a un prestatario y configurado según un modo de cálculo preciso (por participante, por niño, por adulto, tarifa fija, etc.). También es posible definir tarifas por período.

Los productos constituyen la base de la presupuestación automática de ofertas. Una vez creados y asociados a pasos, permiten calcular automáticamente el presupuesto de las ofertas y ahorrar un tiempo considerable al crear nuevas propuestas para sus clientes.

Objetivo

Crear y configurar productos (alojamiento, vuelo, traslado, actividades, comidas, guía, etc.) para asociarlos a pasos y permitir la presupuestación automática de ofertas, según el número de participantes y las fechas del viaje.

¿Dónde encontrar esta funcionalidad?

Para crear, modificar o eliminar productos, diríjase a la pestaña Productos, accesible desde la sección Catálogo del menú.

Si la pestaña Productos no aparece, significa que no tiene los permisos necesarios para gestionar productos. En este caso, póngase en contacto con la persona de su equipo que dispone de permisos de administrador para que pueda ajustar sus permisos.

Paso a paso

Aquí están los pasos para crear o modificar un producto:

1. Abra la pestaña Productos en la sección Catálogo del menú.
2. Haga clic en Nuevo producto o seleccione un producto existente.
3. Complete o modifique la información del producto :
   • Proveedor : quién proporciona el producto
   • Destino
   • Actividad (si aplica)
   • Nombre interno : nombre mostrado en Caladeo y utilizado en las búsquedas
   • Nombre público : nombre mostrado en las cotizaciones destinadas a sus clientes
   • Tipo de producto : utilizado principalmente para los filtros
   • Tipo de cantidad : permite calcular el total del producto en función del número de adultos, niños, etc.
   • Comentario : información interna útil al crear cotizaciones
4. Guarde los cambios.

Una vez creado el producto, debe añadir periodos tarifarios para definir los precios del producto según los diferentes períodos.

1. Haga clic en Añadir periodo tarifario.
2. Complete la información del período:
   • Nombre
   • Intervalo de fechas
   • Precio de compra
   • Precio de venta
3. Guarde el período de tarificación.

💡 Puede crear tantos períodos de tarificación como sea necesario para un mismo producto.

Bueno saberlo

• Un producto solo puede estar asociado a un único prestatario. Si el mismo producto es proporcionado por varios prestatarios, se recomienda crear varios productos similares.
• El campo Comentario permite añadir una información interna clara y rápida (por ejemplo: horarios de apertura de un museo). Esta información es visible únicamente en Caladeo y no aparece en las ofertas de clientes.
• Es esencial seleccionar el tipo de cantidad correcto para evitar cualquier error en la presupuestación automática de las ofertas.