Lista de clientes con estado prospecto/cliente y número de proyectos

Contactos / Clientes / Proveedores

Gestione todos sus contactos en un mismo lugar y nunca pierda información importante. De un vistazo, encuentre el historial completo de intercambios, oportunidades, documentos y viajes relacionados. Una visión 360° de cada cliente para ofrecer un seguimiento fluido, personalizado y ultra profesional.

Fichas completas, detalladas y personalizables
Gestión del historial de oportunidades asociadas
Tipología de clientes/proveedores integrada
Búsqueda inteligente y filtros avanzados
Importación y actualización rápida de datos

Pipeline comercial por etapa con proyectos e importes ponderados

Embudo de ventas

Visualiza y controla tu ciclo comercial gracias a un pipeline claro y totalmente personalizable. Sigue cada oportunidad, su avance, su valor y su probabilidad de conversión. Estructura tus seguimientos, anticipa tus resultados y mejora el rendimiento de tu equipo gracias a una vista Kanban intuitiva.

Columnas y estados totalmente personalizables
Cálculo automático del valor y la probabilidad
Vista Kanban fluida e interactiva
Visualización instantánea de las tareas vinculadas
Posibilidad de gestionar varios pipelines

Tableros de tareas atrasadas, de hoy y próximas

Gestión de tareas

Optimiza tu organización diaria gracias a un sistema de tareas inteligente y automatizado. Planifica tus seguimientos, controla tus plazos y desencadena acciones según el avance de las oportunidades. Ganas en productividad, en reactividad y aseguras un seguimiento impecable, sin olvidar ninguna etapa clave.

Creación manual o automatizada de tareas
Visualización de plazos en el pipeline
Asignación de tareas por usuario
Panel de control operacional dedicado
Informe diario que agrupa las acciones a realizar

Panel de control con tareas, proyectos y viajes confirmados

Panel de control operativo

Benefíciese de una vista operacional instantánea sobre el conjunto de su actividad diaria. El panel de control agrupa automáticamente todas las acciones prioritarias: tareas atrasadas, a realizar hoy o en los próximos días, nuevas oportunidades a tratar y viajes inminentes. Un panel de control claro para organizar su día en pocos segundos y mantenerse perfectamente reactivo.

Vista centralizada de todas las acciones prioritarias
Identificación de tareas atrasadas y próximas
Lista de nuevas oportunidades comerciales
Seguimiento de viajes planificados y salidas próximas
Pilotaje diario simplificado y ultra-visual

Menú de acciones con opción duplicar cotización

Duplicación de presupuestos

Reutilice en pocos clics cualquier presupuesto personalizado de un viaje anterior para crear uno nuevo. Adapte instantáneamente los parámetros esenciales como el número de participantes, las fechas u opciones, sin reconstruir la oferta. Un ahorro de tiempo importante para proponer rápidamente variantes o responder a nuevos prospectos.

Reutilice instantáneamente sus presupuestos ya creados
Reajuste automático de valuación de los presupuestos
Ideal para viajes personalizados eficientes
No vuelva a empezar de cero en cada nueva solicitud

Itinerario día a día con etapas y horarios

Itinerarios personalizados

Cree fácilmente viajes personalizados gracias a un editor visual simple y potente. Agregue alojamientos, etapas, actividades, transportes, seguros, descuentos y opciones en pocos clics. Su itinerario se vuelve claro, atractivo y profesional, listo para ser presentado al cliente en forma de propuesta moderna, interactiva y completamente personalizada.

Creación de itinerarios personalizados en pocos clics
Catálogo de etapas y productos precompleto
Modificación ultra rápida del programa
Generación de presupuestos & propuestas modernos e interactivos
Duplique en un clic un presupuesto utilizado previamente

Resumen financiero del presupuesto calculado automáticamente con precio por persona y margen

Presupuestación automática

El presupuesto de tu viaje se calcula automáticamente a partir de las tarifas de tu catálogo de productos. Ya no necesitas hacer cálculos manuales ni jugar con Excel : el sistema ajusta los costos, los márgenes y los precios según la composición del viaje, el número de viajeros y la moneda utilizada. Ahorras tiempo asegurando tu rentabilidad.

Cálculo automático de márgenes y precios de venta
Consideración del número de viajeros
Compatible con múltiples monedas
Resumen claro por partida de gasto
Posibilidad de mostrar o no el detalle de los precios

Cotización de cliente con programa día a día y tarifa

Cotizaciones profesionales

Genera cotizaciones modernas, claras y profesionales en pocos segundos, en línea o en PDF. Tus clientes pueden consultarlos, intercambiar directamente con su agente de viajes, hacer preguntas o validar la cotización en un clic. Resultado : una tasa de conversión mucho superior a la de una simple cotización enviada por email.

Plantilla de cotización adaptada a todas las agencias
Plantilla de cotización totalmente personalizada bajo demanda
Descarga PDF en un clic
Validación de la cotización directamente en línea

Seguimiento de reservas

Siga en tiempo real el estado de reserva de cada servicio de sus viajes, tanto individuales como en grupo. Caladeo centraliza los estados (por reservar, pendiente de confirmación, en opción, reservado) directamente desde el viaje, sin expediente paralelo ni recordatorio olvidado. Sabe en todo momento lo que queda por asegurar antes de la salida.

Estado de reserva por servicio (por reservar, pendiente, en opción, reservado)
Vista centralizada desde la ficha del viaje
Alertas sobre las reservas no confirmadas
Seguimiento válido tanto para un viaje individual como para un grupo

Expediente de salida en grupo en producción con sus expedientes de clientes, importes y etapas de producción

Gestión de salidas en grupo

Organice sus grupos de individuales reagrupados sin hacer malabares entre varios archivos. Caladeo reúne las inscripciones, las plazas disponibles y los vencimientos de pago de una misma salida en grupo en un solo expediente, para un control claro del llenado hasta la salida.

Expediente único por salida en grupo
Seguimiento del número de plazas disponibles y reservadas
Vista general de las inscripciones por viajero
Seguimiento de los vencimientos de pago por participante

Voucher de alojamiento generado desde el expediente del cliente con viajeros y detalle del servicio

Cuadernos de viaje y vouchers

Genere automáticamente el cuaderno de viaje, la lista de participantes y los vouchers de cada viaje, tanto individuales como en grupo, a partir de la información ya introducida en Caladeo. Se acabó rehacer la maquetación a mano antes de cada salida: sus documentos de viaje están listos en unos clics.

Generación automática del cuaderno de viaje
Lista de participantes generada a partir del expediente del viaje
Vouchers de proveedores generados automáticamente
Documentos actualizados si el viaje se modifica

Formulario de generación de itinerario con IA a partir de un briefing

Generación de itinerarios con IA

Describa los deseos de su cliente y Caladeo genera una propuesta de itinerario a medida en unos segundos. Parte de una base ya estructurada que luego ajusta libremente, en lugar de construir cada viaje desde cero.

Generación de un itinerario a partir de las necesidades del cliente
Base de viaje lista para ajustar y personalizar
Compatible con el catálogo de servicios de la agencia

Selección de idiomas y secciones para traducir automáticamente

Traducción de itinerarios

Traduzca sus itinerarios con un clic para sus clientes internacionales, sin volver a teclear ni recurrir a un proveedor externo. Caladeo traduce el contenido del viaje conservando su formato, listo para compartirse en el idioma de su cliente.

Traducción automática del contenido del itinerario
Formato conservado tras la traducción
Útil para clientes internacionales y agencias multilingües

Panel financiero: facturación, margen bruto, cobros, facturación y margen por mes, margen por tipo de expediente

Panel de control financiero

Obtenga una visión clara e instantánea del desempeño de su agencia. Analice sus ventas, márgenes, resultados por destino, por agente o por período. El panel de control destaca sus KPI principales y le ayuda a dirigir su actividad, identificar sus apalancamientos de crecimiento y tomar decisiones estratégicas con total confianza.

Panel de control financiero personalizado para cada miembro del equipo
Filtros avanzados: países, agentes, períodos, tipos de clientes…
Gráficos visuales e intuitivos
Análisis rápido de KPI esenciales

Prévisions résultats - logiciel agence voyage

Previsión de resultados

Anticipa tus resultados gracias a un sistema de previsión fiable, basado en tus presupuestos y los estados reales de tus oportunidades. La tabla de previsión estima automáticamente tu facturación y tu margen futuros, a corto y medio plazo. Ya no navegas a ciegas: finalmente dispones de una visión precisa de tus resultados futuros para tomar las decisiones correctas en el momento adecuado.

Previsión automática y precisa de resultados
Basada en presupuestos y estados de oportunidades
Proyección clara a corto y medio plazo
Herramienta de decisión esencial para pilotar la actividad

Trip budget with purchases in foreign currencies converted to euros at the daily rate

Gestión multidivisa

Gestiona fácilmente viajes con precios expresados en diferentes monedas. Introduce las tarifas de tus productos en la moneda de origen (USD, CHF, GBP, etc.), y el sistema calcula automáticamente las conversiones, los márgenes y los presupuestos. La agencia también puede elegir su moneda de facturación, ofreciendo una flexibilidad total para trabajar con clientes y proveedores internacionales.

Entrada de productos en su moneda de origen
Conversión automática según la tasa actualizada
Elección de la moneda de facturación de la agencia

Lista de facturas con importes y vencimientos

Facturación de clientes y proveedores

Controle toda su facturación con total simplicidad: registre sus facturas de clientes y proveedores, realice el seguimiento de los pagos y encuentre todo en un mismo espacio. El sistema centraliza toda la cadena financiera, desde el presupuesto hasta el cobro final, con precisión y ahorro de tiempo. La gestión del IVA sobre margen se automatiza para los clientes de la Unión Europea.

Registro rápido de facturas de clientes y proveedores
Gestión completa de anticipos y saldos
Seguimiento estructurado de facturas de proveedores
Gestión del IVA sobre margen

Seguimiento de los pagos

Centralice todos sus Payments en un único espacio: pagos recibidos, pendientes, en mora, así como los pagos efectuados a sus Suppliers. Encuentre instantáneamente quién pagó qué, cuándo y cómo. El panel de control le ofrece una visión completa de sus ingresos y egresos, para un seguimiento más eficaz y una gestión financiera perfectamente controlada.

Centralización de Payments de clientes y proveedores
Detalle completo: fechas, montos y formas de pago
Vista consolidada de todos los Payments en una sola pantalla
Identificación inmediata de pagos faltantes o incompletos

Seguridad y Cumplimiento

Benefíciese de una plataforma confiable y perfectamente segura para gestionar el conjunto de su actividad. Sus datos y los de sus clientes están protegidos por un cifrado avanzado, respaldados continuamente y alojados en servidores europeos altamente seguros. Gracias a un cumplimiento total del RGPD y a un control preciso de accesos, trabaja con total confianza, con la garantía de un entorno seguro y controlado.

Alojamiento seguro en servidores europeos
Copias de seguridad automáticas diarias
Cumplimiento de normas RGPD
Gestión avanzada de accesos de usuarios

Roles y permisos

Gestione finamente quién puede ver, modificar o validar qué en la aplicación. Cree roles adaptados a su organización (dirección, agentes, contabilidad, producción...) y defina niveles de acceso por usuario. Mantiene el control sobre los datos sensibles mientras permite que cada uno trabaje de manera eficiente.

Creación de roles adaptados a cada función
Derechos de acceso configurables por módulo y por acción
Restricciones sobre datos sensibles
Permisos gestionados por usuario

Lista de campos personalizados por sección de la aplicación

Gestión de campos personalizados

Agregue fácilmente sus propios campos en las fichas de contactos, clientes, proveedores u oportunidades para adaptar la aplicación a su sector. Información específica, notas internas, datos operacionales o particularidades de clientes: usted estructura sus datos como desea y crea un CRM perfectamente alineado con su forma de trabajar.

Campos personalizados para todas sus fichas CRM
Parametrización adaptada a las necesidades de su agencia
Organización de los datos
Adición de campos simple y rápida

Personnalisation interface - logiciel agence voyage

Personalización de la interfaz de usuario

Cree una interfaz de usuario que realmente se le parezca. Personalice su identidad visual, sus documentos, sus reglas de venta y sus parámetros de sector para ofrecer a su equipo una experiencia perfectamente coherente con su marca. Su aplicación se adapta a su organización, a su forma de trabajar y a su estilo, no al revés.

Personalización visual de la aplicación
Plantillas de propuestas e facturas personalizables
Integración de las condiciones de venta de la agencia
Configuración del IVA, márgenes, seguros...
Parametrización de la distribución de oportunidades

Diseñado para vender mejor, gestionar y organizar sus viajes

CRM y Gestión comercial